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惟有起點 沒有終點——玉溪市中醫(yī)醫(yī)院接受三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審
7月27日,以云南省中醫(yī)醫(yī)院副院長葉建州為組長的云南省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估中心評審專家組一行15人到達(dá)玉溪市中醫(yī)醫(yī)院,開展為期3天的三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作。
01.評審匯報會
7月27日上午,三級中醫(yī)醫(yī)院評審匯報會在玉溪市中醫(yī)醫(yī)院大會議室舉行。評審專家組,玉溪市人民政府副市長陳靜,市衛(wèi)生健康委副主任楊坤,玉溪市中醫(yī)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和陪檢工作人員參加會議。醫(yī)院院長景明在會上作“玉溪市中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作情況”匯報。
玉溪市衛(wèi)生健康委員會副主任楊坤致歡迎詞
玉溪市人民政府副市長陳靜講話
副市長陳靜表示
三級中醫(yī)醫(yī)院評審工作是全面提升醫(yī)院綜合實力、保障人民群眾健康和社會經(jīng)濟發(fā)展、推動和建設(shè)醫(yī)院發(fā)展的需要,也是我們玉溪醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。懇請各位專家多提寶貴意見,也希望市中醫(yī)醫(yī)院珍惜這次難得的機會,深入查找存在的問題和不足,虛心聽取意見建議,在持續(xù)改進(jìn)工作上下功夫,在補齊短板上做文章,不斷加強醫(yī)院自身建設(shè),全面提升醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力和服務(wù)水平,為我市及周邊地區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。
評審專家組組長葉建州介紹評審專家組成員,并對評審工作做出安排部署
省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估中心主任、專家組領(lǐng)隊張敏對三級中醫(yī)醫(yī)院評審重要意義進(jìn)行解讀
市中醫(yī)醫(yī)院院長景明在會上作評審工作匯報
02.現(xiàn)場評審及技術(shù)指導(dǎo)
評審專家組分為黨建組、綜合管理組、臨床及重點??平M、藥事醫(yī)技組、護(hù)理院感組5個專業(yè)組,嚴(yán)格按照《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(2021年版)》,通過聽取匯報、查閱資料、實地走訪、人員訪談、查看病歷、應(yīng)急演練等方式,對醫(yī)院的黨建、綜合管理、臨床及重點???、藥事醫(yī)技質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理院感等工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的檢查和評審。評審過程中,老師們充分發(fā)揮專業(yè)特長,盡心盡力將寶貴經(jīng)驗傾囊相授,為醫(yī)院的發(fā)展把脈開方。
黨建組
綜合管理組
臨床及重點??平M
藥事醫(yī)技組
護(hù)理院感組
03.評審反饋會
7月29日下午,市中醫(yī)醫(yī)院三級甲等中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)場評審反饋會在大會議室召開。會上,評審各專業(yè)組分別就黨建、綜合管理、臨床及重點專科、藥事、醫(yī)技、院感、護(hù)理等各方面的檢查情況進(jìn)行了客觀、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的反饋,點出了工作亮點,同時也指出了存在問題,明確整改要求。
專家反饋
專家組組長葉建州就此次評審工作發(fā)言
他表示,玉溪市領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)健主管部門對市中醫(yī)醫(yī)院的等級醫(yī)院評審工作非常重視和支持,明顯感受到市中醫(yī)醫(yī)院通過評審工作,綜合服務(wù)能力不斷提升,向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的現(xiàn)代醫(yī)院靠攏。評審的目的是為了讓醫(yī)院在評審過程中找差距、補短板,幫助醫(yī)院找出問題的源頭,更好地改進(jìn)促發(fā)展。要求醫(yī)院按照質(zhì)量管理PDCA的流程落實整改,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)安全。
市中醫(yī)醫(yī)院景明院長在表態(tài)講話中表示
現(xiàn)場評審不僅是對醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院評審工作的一次檢閱,更是一次難得的全方位的培訓(xùn),每一處訪談、每一條建議、每一次提醒,都非常精準(zhǔn)到位,專家們不僅僅是找問題、查短板,更多的是傳幫帶、促改進(jìn),提出的意見建議為醫(yī)院更加明確了今后要努力改進(jìn)的方向。醫(yī)院將以此評審為新的起點,努力彌補各項工作中的短板,不斷強化內(nèi)涵建設(shè),努力使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范化、科學(xué)化,繼續(xù)以“時不我待、只爭朝夕”的精神全力投入到整改工作中,院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工要根據(jù)專家提出的反饋問題,再深查細(xì)照,列出整改清單,層層落實責(zé)任,積極落實整改。推動玉溪中醫(yī)藥事業(yè)新的高質(zhì)量發(fā)展。
云南省醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估中心主任張敏在反饋會上作出兩點要求:
評審的手段最終是為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全,這是醫(yī)院永恒的主題和工作的核心。希望玉溪市中醫(yī)醫(yī)院針對專家組提出的意見和不足,明確整改的責(zé)任和工作的時限,一起行動起來,確保問題整改落實到位。按照“五個堅持”的原則做好持續(xù)整改:
1.堅持以管理為主線,注重過程和環(huán)節(jié)的管理;
2.堅持以質(zhì)量為核心,注重持續(xù)改進(jìn)自身缺陷;
3.堅持以人才為根本,提高隊伍的整體素質(zhì);
4.堅持以安全為目標(biāo),保護(hù)患者的醫(yī)療安全;
5.堅持以服務(wù)為基礎(chǔ),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。
按照“五個堅持”的原則,以問題持續(xù)整改,讓醫(yī)院的發(fā)展更上新臺階。
第二個方面是以發(fā)展為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家對公立醫(yī)院提出的“三個轉(zhuǎn)變”、“三個提高”的要求,結(jié)合醫(yī)院實際,以醫(yī)院的頂級建設(shè)為抓手,統(tǒng)籌開展好公立醫(yī)院績效考核、大型醫(yī)院巡查以及目前面臨的疫情防控等重點工作。重點做好人才培養(yǎng)、認(rèn)真落實“以病人為中心”的理念、注重醫(yī)療隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技術(shù)提升三方面工作。希望以醫(yī)院等級建設(shè)為抓手,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
玉溪市中醫(yī)醫(yī)院將以此次評審為契機,在市委、市政府和市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在評審專家組的指導(dǎo)和幫助下,持續(xù)強化內(nèi)部管理、健全工作機制、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,真正實現(xiàn)“以評促建、以評促改,評建結(jié)合、重在內(nèi)涵”的核心要求,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展!