控制藥占比 促進科室管理精細化
對于很多思考未來的管理人員而言,藥占比不是一個單純的管理指標。在一定意義上,控制藥占比,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,不僅是合理用藥的要求,也是適應醫(yī)改、改變醫(yī)院發(fā)展模式的必然。控制藥占比將推動醫(yī)院的管理向精細化要效益。如何控制藥占比?是不是會影響臨床醫(yī)護人員的積極性?是一個值得深思的問題。
就玉溪市來說,幾乎是全民均享受醫(yī)保政策。這一政策讓老百姓能看病、敢看病了。但我們面對的患者不是高端消費群體,而是普通老百姓,如何讓他們把救命錢花到刀刃上,就要精打細算。可以說全民醫(yī)保推動醫(yī)院進入了精細化管理時代,而合理用藥是精細化管理的核心內(nèi)容。醫(yī)保是有限額的,一位病人花費超出醫(yī)保報銷范圍大,自付成分多,病人不滿意,政府也不滿意。醫(yī)院有責任形成有效的約束機制,控制費用。其中,合理檢查、合理用藥、合理治療是三大方面,而藥占比是合理用藥的重要內(nèi)容,關鍵不在于指標高低,而在于是否科學合理。
那么控制藥占比會不會影響醫(yī)院的發(fā)展?我借用第四軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院的例子來說明。唐都醫(yī)院在西安市名氣不大。該院門急診量已從2005年的26萬人次增加到2010年的71.6萬人次,增長率為175%;住院病人由2.58萬人次增加到6.6萬人次,增長率為156%;而醫(yī)院的平均住院日從13.74天下降到了10.07天。醫(yī)院緣何實現(xiàn)跨越式發(fā)展?有人說“如果門急診量上不來,不靠多收費怎么維持運轉(zhuǎn)?該院院長張永生是這樣說的:“幾年來,我們的藥占比實實在在降下來了,去年是41.9%??涩F(xiàn)在我們的年門急診量維持在70萬人次以上,這就產(chǎn)生了質(zhì)變。”
認識了控制藥比的重要性和必要性,首先我們科室全體醫(yī)護人員達成了共識,齊心協(xié)力,通過一段時間的醞釀和摸索,采取了一些措施,對科室藥占比進行有效控制:
一、抓好醫(yī)務人員和公眾合理用藥教育。醫(yī)務人員要具有推進合理用藥的能力和熱情,使公眾有接受合理用藥的愿望,才能更好地推進合理用藥。從執(zhí)行科室制定的藥比控制方案以后,并充分發(fā)揮中醫(yī)非藥物治療在臨床中的應用,在患者總費用不變或稍有下降的情況下,使得藥比大幅度下降,不僅讓患者得到安全有效的治療,還贏得了患者的青睞及信任。通過調(diào)整結(jié)構比,無疑獎勵性績效工資顯著增加,推進了醫(yī)護人員合理用藥的熱情。
二、教育醫(yī)務人員循證用藥,遵循指南用藥,避免經(jīng)驗用藥。要求醫(yī)護人員在使用新藥時,一定要先讀藥物使用說明書,對癥用藥,減少經(jīng)驗用藥,改變不少醫(yī)務人員根據(jù)自己過去不合理用藥的習慣,誤認為國家基本藥物不能保證常見病的需要,會影響療效等的認識,使用藥逐漸合理和規(guī)范化。
三、堅持同類藥物首選國產(chǎn)的原則。同類藥物性質(zhì)相同,應首選國產(chǎn)藥,國產(chǎn)藥性質(zhì)相同,應選擇價格低廉藥物。
四、遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》。做到預防應用抗菌素合理,聯(lián)合應用抗菌素正確,及時發(fā)現(xiàn)并采取措施糾正藥物應用中存在的問題。
五、對一些醫(yī)??傤~控制,費用又超標的患者,盡可能在門診進行手術及治療,原則是該類患者能門診手術治療,絕不收住院。另外降低平均住院日,也是調(diào)整住院病人結(jié)構比的一個好方法。
六、對醫(yī)務科每季度下發(fā)的抗菌素藥物臨床應用考核及獎懲情況通報,進行認真的學習、分析,找原因,制定解決方法,以便及時改進存在的問題。
七、將科室現(xiàn)有和可以使用的檢查及治療設備充分運用,不讓任何一個可以使用的設備閑置,使之有效的服務于患者。
制定了行之有效的制度,關鍵是要落到實處。利用績效考核的方法,給以適當?shù)莫剳?,?guī)范合理用藥。總之,把醫(yī)院發(fā)展寄托于“以藥養(yǎng)醫(yī)”是一種短視行為。作為醫(yī)院管理者,應該引導醫(yī)院、引導科室靠經(jīng)典的中醫(yī)特色、先進的科學技術、完善的優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)新的理念求得生存和發(fā)展。(常戎)
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